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Service

Vertrag widerrufen

Du kannst deine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Hier erklärst du den Widerruf in zwei Schritten — danach bekommst du sofort eine Bestätigung per E-Mail.

Stand: 15.09.2026

Trag hier die Angaben ein, mit denen du bestellt hast. Bestellnummer und E-Mail-Adresse müssen zusammenpassen — so stellen wir sicher, dass nur du den Widerruf für diese Bestellung erklären kannst.

Ein Grund ist nicht nötig — freiwillige Angaben helfen uns nur, besser zu werden.

Mit dem Klick auf „Vertrag widerrufen“ gibst du deine Widerrufserklärung ab. Auf der nächsten Seite bestätigst du sie noch einmal; danach bekommst du sofort eine Bestätigung per E-Mail. Verarbeitet werden dabei Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und deine Anmerkung.

Was danach passiert

  1. Du bestätigst den Widerruf auf der nächsten Seite — erst damit ist er erklärt.
  2. Du bekommst unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit. Darin steht auch, wie du den Widerruf wieder zurücknehmen kannst.
  3. Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Zugang des Widerrufs auf dem Weg, auf dem du bezahlt hast. Die Rücksendekosten trägst du.

Lieber auf dem Postweg? Das ist genauso gültig — die Anschrift steht im Impressum, und die Widerrufsbelehrung enthält das Muster-Widerrufsformular zum Ausdrucken.

Falsche Bestellnummer oder E-Mail?

Wir ordnen den Widerruf über Bestellnummer und E-Mail-Adresse der Bestellung zu. Passt beides nicht zusammen, erscheint eine Fehlermeldung. Schreib uns dann bitte über das Kontaktformular — wir finden die Bestellung gemeinsam.